01 —
Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта. Отправляя форму на другой странице, вы подтверждаете согласие с условиями, изложенными ниже.
Оператор обрабатывает данные в строгом соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и внутренними регламентами информационной безопасности.
02 —
Состав обрабатываемых данных
Оператор собирает минимально необходимый набор сведений, указанных пользователем в форме на отдельной странице:
- Имя и фамилия
- Контактный телефон
- Адрес электронной почты
- Содержание обращения
- Дата и время отправки
- Технические cookies-параметры
03 —
Цели обработки
Полученные данные используются исключительно для:
- Связи с пользователем по его обращению
- Предоставления запрошенной информации
- Заключения и сопровождения договоров
- Уведомлений о статусе запроса
Важно
Данные не передаются третьим лицам, не используются для рассылок без отдельного согласия и не применяются в маркетинговых целях.
04 —
Хранение и защита
Данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом сотрудников. Применяется шифрование при передаче, регулярное резервное копирование и двухфакторная аутентификация для доступа к информационным системам.
Срок хранения определяется целью обработки и требованиями законодательства. По его истечении данные обезличиваются или удаляются.
05 —
Права пользователя
Вы вправе в любой момент:
- Запросить информацию о своих данных
- Уточнить или исправить сведения
- Потребовать блокировку обработки
- Отозвать согласие полностью
Для реализации прав направьте запрос на адрес, указанный в контактах. Ответ предоставляется в срок не более 30 календарных дней.